Procedimiento didáctico para la formación de cultura de calidad en la formación de recursos humanos en salud
Palabras clave:
Procedimiento, recursos humanos de salud, cultura de calidadResumen
La calidad en la atención sanitaria es esencial para garantizar la seguridad del paciente, la eficiencia de los servicios y la satisfacción de los usuarios. La formación de recursos humanos en salud debe ir más allá de la adquisición de competencias técnicas, incorporando una cultura de calidad que integre conocimientos, habilidades y valores orientados hacia la mejora continua. El objetivo fue
desarrollar un procedimiento didáctico innovador para fortalecer la cultura de calidad en la formación de recursos humanos en salud en la Universidad de Ciencias Médicas de Holguín, Cuba. Se empleó un diseño cuasiexperimental de corte transversal con una muestra no probabilística intencional de 100 profesionales de la salud. El procedimiento se estructuró en diez acciones didácticas basadas en el aprendizaje ubicuo y situado, integrando actividades teóricas y prácticas en contextos reales de atención. Los resultados cuantitativos mostraron mejoras significativas en conocimiento (35%), actitudes (40%) y prácticas (30%) relacionadas con la calidad. El análisis cualitativo evidenció que los participantes percibieron el procedimiento como relevante, aplicable y motivador para su desarrollo profesional. El procedimiento diseñado es efectivo y replicable en otros contextos de formación de recursos humanos en salud, contribuyendo al fortalecimiento de la cultura de calidad en la atención sanitaria.
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